1、联通电视(沃家电视)客户可通过以下方式来排查或障碍保修:1、要重启一下光猫及电视机顶盒测试;2、查看自己家中宽带网络使用是否正常;3、打开电视查看电视中的报错提示信息内容把它记录下来4、然后致电当地联通人工客服申报故障维修。
联通网络故障(联通电视网络连接不上)
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1、联通电视(沃家电视)客户可通过以下方式来排查或障碍保修:1、要重启一下光猫及电视机顶盒测试;2、查看自己家中宽带网络使用是否正常;3、打开电视查看电视中的报错提示信息内容把它记录下来4、然后致电当地联通人工客服申报故障维修。