因特网服务提供商(ISP，Internet Service Provider)是向广大用户提供因特网接入与相关服务的机构。根据国务院1996年发布的暂行规定，中国目前的因特网网络包括两个层次：互联网络与接入网络。
一般来说，ISP有两大类：一类为只向用户提供拨号入网的IAP(Internet Access Provider)，它规模小，局域性强，服务能力有限，一般没有自己的骨干网络和信息源，向用户提供的信息服务有限，用户仅将其作为一个上网的接入点看待；另一类是ICP(Internet Content Provider)，它能为用户提供基于网络的各类信息服务，拥有自己的特色信息源，它是因特网服务今后发展的主要方向，也是因特网建设的重要力量，目前许多大的ISP服务商同时提供IAP与ICP两方面的服务。
