微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名，微分享、微名片等，还可以实现部分轻应用功能。已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。至2014年开通的微信公众平台账户已经超过600万。
许多机关、政府部门也开通微信公众平台，实现了由远距离变零距离服务的延伸，大大节约了群众办事成本，贴近了服务对象，方便了群众办事，也拉近了人口计生部门与群众的关系，践行了“为民、务实、清廉”的党的群众路线教育实践活动时代内涵，收到了良好的社会效果。
