电话营销话术(钢管电话销售技巧和话术)

与客户的电话沟通 当你有了一些客户的联系方式之后,与客户进行沟通才是钢材销售的一块难点...

.语言措辞。在电话中，尽量不要用专业化的话语，如“调拨价”、“不含税”、“单箱毛利”等，而应使用通俗易懂的语言，甚至是对方熟悉的“乡语”。电访员应适当使用一些积极、自信的词汇，向客户展示自己的信心及为他们服务的热情，用热情的话语增加他们的感性认识。但切忌夸大说谎。