谢谢您的问题。京东从开放式货架向全零售形态转变,就是为了拓展销路、覆盖用户。
商品的含义得到扩展。在打破场景、空间、时间的壁垒之后,京东的商品不仅是实物,也包括京东的服务。对京东商城由卖商品向卖“商品+服务”转变。服务也是增值的商品,是衡量京东竞争能力的体现。据京东统计,目前已经有3亿多用户在使用京东的产品和服务。欢迎关注,批评指正。
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